まずは「ログイン」から   初回に一度だけお客様の情報をご入力いただければ、簡単にログインできるようになります。お買い物はログインしなくてもできます。 ログインしていただくことで「かえる屋」の便利でお得な機能がすべて使えるようになります。 ※登録済のお客様は、ご連絡したアカウントでログインしてください。 1： で、お名前やご住所が自動挿入されます。 2：お買上金額に応じて、割引に使えるポイントが貯まります。 3： で商品のお届け先を5箇所まで登録しておくことができます。 4： で今までのお取引の詳細を見ることができます。 5： でショップからのお知らせの設定ができます。 6： で登録済の情報やパスワードの更新ができます。

ご注文方法 ショッピングカートの他、フリーダイヤル(0120-560-195)とFAX(03-3662-2023)でもご注文をお受けしています。 フリーダイヤルでのご注文は、ご希望の商品の商品番号と価格をメモの上、お電話くださいね。 ・フリーダイヤル受付時間：平日のみ[受付時間] 10:00〜17:00 (土日祭休み) ・FAXは24時間受付です。ここをクリックしてFAXご注文用紙を表示させて、そのまま記入してからプリントアウトしてお送りください。FAXへのお返事は24時間営業日以内にご指定の方法にてさせていただきます。 ※フリーダイヤルとFAXでのお支払方法は[代金引換]と[先払銀行振込]の2種類です。

お支払方法と手数料 後払コンビニ・代金引換払い（代引き）・先払銀行振込のお支払方法からお選びいただけます。 お支払手数料は ・後払コンビニはお買上金額 3,150円(税込)以下のとき 199円(税込) ・代金引換払い（代引き）はお買上金額 3,150円(税込)以下のとき 315円(税込) ・先払銀行振込は振り込み手数料をお客様負担にてお願いします。 ※お買上金額 3,150円(税込)以上ですべてのお支払方法で手数料が無料になります。

お届け方法と送料 ヤマト運輸便にてお届けします。 ・宅急便：お届け時間指定していただけます。お買上 3,150円（税込）以上で送料無料です。 ・メール便：お届け日時指定はできません。商品の大きさと重さで制限があります。お買上3,150円（税込）以上で送料無料です。 お買上金額 3,150円(税込)以下のときご負担いただく送料は以下になります。 お届け先地域 お買上3,150円（税込）以内宅急便 お買上3,150円（税込）以内メール便 関東・中部・近畿・信越・北陸 525円 105円 中国 682円 105円 東北・四国 787円 105円 北海道・九州 892円 105円 沖縄 1,155円 105円 上記以外へのお届けは別途送料を請求させていただく場合があります。 お届け先は日本国内に限ります。海外への配送は承っておりません。 ※お買上金額 3,150円(税込)以上で送料無料になります。

返品・交換について 「かえる屋」では、商品到着後8営業日以内でしたら商品の返品・交換をお受けします。 info@engiya.biz までお知らせください。 送料は ○お客様都合の返品・交換のときは、お客様負担 ○商品や「かえる屋」に負があるときは、着払い ※お電話いただいた方が早いかと思いますので、フリーダイヤル(0120-560-195)までお問合せください。 平日のみ[受付時間] 10:00〜17:00 (土日祭休み)

商品のお届け時期 ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 お届け日時は、ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。 また、ご注文のときはお届け時間を指定していただけます。

ラッピングとメッセージカード 「かえる屋」の商品は、贈り物としても大変好評です。 有料になりますが、安価でお届け先様に喜んでいただける、ラッピングをさせていただきます。 ご注文のとき、ラッピングタイプをお選びいただき、メッセージをご記入ください。 可愛い「メッセージカード」をお付けして、お届けします。